КУ "Алатырский городской социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних" предлагает заполнить анкету социологического опроса обслуживаемого населения. Заполнить анкету можно на сайте портала социальных учреждений Чувашии по адресу http://www.alatyr-det-centr.soc.cap.ru/ через личный кабинет
Дорогой друг!
Судьба привела тебя к нам в учреждение. Нам интересно узнать какую роль в твоей жизни сыграла эта встреча. Мы будем очень благодарны, если ты ответишь на наши вопросы. Анкетирование проводится анонимно.
1. Сколько тебе лет?
1. 10-14 лет;
2. 14-18 лет.
2. Что, по твоему мнению, побуждает тебя обращаться к нам в учреждение?
- желание получить материальную помощь
- желание получить психологическую поддержку
- желание пообщаться с социальными работниками
- потребность в консультации
- одиночество, болезни
- боязнь насилия со стороны родителей, соседей, жителей микрорайона
- от этого зависит будущее моей семьи, конфликт с родителями
- желание пообщаться со своими сверстниками, культурно провести свободное время
- желание получить медицинскую помощь
- Желание трудоустроится в свободное от учебы время
3. Удобны ли в пользовании мебель и игрушки в нашем учреждении?
- Да,
- нет,
- не знаю.
4. Горячую ли пищу подают в столовой нашего учреждения?
- Да,
- нет,
- не знаю.
5. Улучшилось ли состояние твоего здоровья после медицинских процедур, проведенных в учреждении?
- Да
- Нет
- Не знаю
6. Научился ли тебя в нашем учреждении управлять собой?
- Да
- Нет
- Не знаю
7. Есть ли у тебя друзья в нашем учреждении?
- Нет
- 1 либо 2
- Много
8. Всегда ли ты понимаешь, что от тебя хочет воспитатель нашего учреждения?
- Да
- Нет
- Не всегда
9. Участвуешь ли ты в проведении праздничных мероприятий в нашем учреждении?
- Да
- Нет
- Не всегда
10. Рассказывали ли тебе в нашем учреждении о твоих правах и обязанностях
- Да
- Нет
- Не помню
11. Знаешь ли ты, куда обратиться для защиты своих прав?
- Да
- Нет
12. Оцени работников нашего учреждения, которые оказывали тебе помощь.
Качества |
Оценка |
|
удовлетворительно |
не удовлетворительно |
|
Умение удовлетворить твои потребности: |
|
|
1. выслушать тебя |
|
|
2. понять тебя |
|
|
3. признать тебя |
|
|
4. уважать тебя |
|
|
5. дать возможность самоутвердиться |
|
|
Большое спасибо!
ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
Выберите один вариант ответа на каждый вопрос
1. . Ваш возраст:
1. 18-30 лет
2. 31-45 лет
3. 45-60 лет
4. старше 61 года
2. Ваш пол:
1. Мужской
2. Женский
3. Семейное положение
1. Женат (замужем)
2. Не замужем (не женат)
3. Незарегистрированный брак
4. В разводе
5. Вдовец (вдова)
6. Никогда не состоял(а) в браке
4. Доход на каждого члена вашей семьи
1. Выше величины прожиточного минимума
2. Ниже величины прожиточного минимума
3. Не знаю
5. Что, по-вашему мнению, побуждает Вас обращаться в наше учреждение?
- желание получить материальную помощь
- желание получить психологическую поддержку
- желание пообщаться с социальными работниками, которые внимательно относятся к нуждам клиентов
- потребность в консультации
- боязнь насилия со стороны мужа (жены), соседей, жителей микрорайона
- от этого зависит будущее моей семьи, состояние детско-родительских отношений
- желание пообщаться с другими родителями, культурно провести свободное время
8. желание получить медицинскую помощь
6. Помогли ли вашей семье услуги, полученные в нашем учреждении,?
1. Да
2. Нет
3. Не знаю
7. В какой мере ваша потребность в социальных услугах удовлетворяется работниками нашего учреждения?
- В полной мере
- Частично
- Не удовлетворяется
- Затрудняюсь ответить
8. Сотрудники вашего учреждения озабочены моей безопасностью.
1. Да
2. Нет
3. Не знаю
9. Правила и содержание ИПР для меня понятны
1. Да
2. Нет
3. Не знаю
10. Мое мнение учитывается при планировании услуги
1. Да
2. Нет
3. Не знаю
11. Я бы порекомендовал услуги вашего учреждения своим родственникам или знакомым
1. Да
2. Нет
3. Не знаю
12. Я воспользуюсь услугами вашего учреждения, если у нашей семьи еще раз возникнут проблемы
1. Да
2. Нет
3. Не знаю
13. Как бы Вы оценили степень своего знакомства с деятельностью нашего учреждения?
1. Очень хорошее
2. Хорошее
3. Удовлетворительное
4. Слабое
5. Очень слабое
14. Оцените специалистов социальной работы, которые Вам оказывали помощь
Качества |
Оценка в баллах |
|
удовлетворительно |
не удовлетворительно |
|
1. умение выслушать клиента |
|
|
2. доброжелательность, отзывчивость, личностное обаяние |
|
|
3. компетентность, знания, кругозор |
|
|
4. бескорыстие, честность |
|
|
5. умение организовать помощь, добиться решения проблем клиента (эффективность в делах) |
|
|
6. умение активизировать личность клиента на самопомощь |
|
|
7. никогда не навредить клиенту |
|
|
8. умение опираться на профессиональную помощь своих коллег по работе в учреждении |
|
|
9. уважение к точке зрения клиента |
|
|
Большое спасибо!
09:42