Комплекс мер по развитию в Чувашской Республике эффективных практик социального сопровождения семей с детьми, нуждающихся в социальной поддержке, в 2016-2017 годах

С 2016 года учреждение является исполнителем мероприятий республиканского проекта, поддержанного Фондом детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, «Комплекс мер по развитию в Чувашской Республике эффективных практик социального  сопровождения семей с детьми, нуждающихся в социальной помощи» по направлению социального сопровождения многодетных, семей с одним родителем, воспитывающих несовершеннолетних детей, а также семей несовершеннолетних родителей.

Основной целью реализации проекта является внедрение на территории Чувашской Республики технологии социального сопровождения семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, для повышения качества и эффективности социальной помощи семье путем привлечения организаций на основе межведомственного взаимодействия.

Задачи проекта:

-        совершенствование системы профилактической работы в области предупреждения развития семейного неблагополучия;

-        реализация механизмов межведомственного взаимодействия органов и структур системы профилактики семейного неблагополучия, направленных на активизацию внутренних ресурсов семьи;

-        повышение доступности предоставляемых услуг и социальной помощи в целях сохранения семьи для ребенка;

-        содействие развитию и укреплению социального здоровья и благополучия семей с несовершеннолетними детьми;

-        повышение качества жизни семей с детьми.

Целевыми показателями реализации комплекса мер к концу 2017 года являются:

 Охват семей с детьми социальным сопровождением и вывод их из трудной жизненной ситуации по Чувашской Республике:

- Многодетных семей – 820

- Семей с одним родителем, воспитывающих несовершеннолетних детей – 730

- Семей несовершеннолетних родителей – 39.

В рамках реализации Комплекса мер на базе нашего учреждения создан республиканский ресурсный центр по социальному сопровождению многодетных, неполных семей и семей с несовершеннолетними родителями, обеспечивающий координацию работы и методическое обеспечение деятельности специалистов по социальному сопровождению указанных категорий семей. Целью работы ресурсного центра является повышение профессиональной компетенции специалистов, осуществляющих социальное сопровождение семей с детьми, а также информационная, консультативная, методическая помощь руководителям и специалистам системы социального обслуживания.

Три специалиста учреждения, осуществляющие работу по социальному сопровождению семей с детьми, прошли курсы повышения квалификации на стажировочных площадках г. Калуги и г. Твери, организованных Фондом.

Впоследствии специалистами, прошедшими стажировку, были организованы 2 обучающих семинара для специалистов сопровождения учреждения «Опыт работы по социальному сопровождению семей учреждениями социального обслуживания в городах Твери и Калуге», «Организация социального сопровождения многодетных, семей с одним родителем, воспитывающих несовершеннолетних детей, а также семей несовершеннолетних родителей». На общегородских и районных мероприятиях представители субъектов профилактики были ознакомлены с направлениями деятельности учреждения в рамках реализации «Комплекса мер».

В марте 2017 года специалисты учреждения приняли участие в республиканском семинаре-совещании на тему «Обобщение и распространение инновационного опыта в рамках реализации социального проекта «Комплекс мер по развитию в Чувашской Республике эффективных практик социального сопровождения семей с детьми, нуждающихся в социальной помощи в 2016-2017 годах»». С докладом на тему «Об опыте работы БУ «Алатырский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» по социальному сопровождению многодетных семей, семей с одним родителем, воспитывающих несовершеннолетних детей, а также семей несовершеннолетних родителей» на семинаре-совещании выступила Абрамова Е.А. В докладе были освещены нормативно-правовые акты, на основании которых организуется социальное сопровождение семей в учреждении; цели, задачи, алгоритм социального сопровождения. Также, были указаны службы, созданные в учреждении в рамках социального сопровождения. Присутствующим были розданы буклеты, разработанные специалистами в рамках организации социального сопровождения семей. Участковым специалистом по социальной работе, Чаниловой В.А. был проведен мастер-класс на тему «Организация и документальное оформление социального сопровождения многодетных семей, семей с одним родителем, воспитывающих несовершеннолетних детей, а также семей несовершеннолетних родителей». На занятии Вера Алексеевна озвучила и пояснила состав  и порядок оформления документов при организации семей на социальное сопровождение.

В рамках методической работы республиканского ресурсного центра разработан пакет документации и диагностического материала для организации социального сопровождения семьи, в который входят: заявление от члена семьи об организации социального сопровождения, диагностический опросник, программа социального сопровождения семьи, протокол заседания комиссии по разработке и утверждению программы социального сопровождения, договор о социальном сопровождении, направление в субъекты профилактики для реализации мероприятий программы социального сопровождения, план-задание куратору, отчетная документация, журнал учета заявлений на социальное сопровождение. Разработан  сборник методических материалов «Документальное оформление социального сопровождения», предназначенный для использования в работе специалистов, работающих с семьей и детьми, куда входят нормативно-правовая база реализации социального сопровождения семей, формы документов по социальному сопровождению семей, формы отчетности.  

В рамках разработки и внедрения новых методик социального сопровождения указанных категорий семей в учреждении организованы и функционируют:

-                    служба сопровождения многодетных семей, семей с одним родителем, воспитывающих несовершеннолетних детей, семей несовершеннолетних родителей, целью которой является предоставление комплексной помощи указанным категорий семей путем повышения качества и уровня доступности предоставления социальной помощи на основе межведомственного взаимодействия органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

-                    новая технология «куратор семьи» – это введенная в практику работы участковых специалистов должностная функция. Куратор семьи оформляет семью на социальное сопровождение, разрабатывает программу социального сопровождения семьи, взаимодействует с субъектами профилактики по выполнению мероприятий программы, контролирует ее выполнение.

-                    Информационно-консультативная служба для несовершеннолетних родителей «Юная мама» - сотрудничество с субъектами профилактики по раннему выявлению несовершеннолетних родителей и оказанию им помощи и поддержки в сложившейся ситуации.

-                    Школа социальных волонтеров, цель которой является организация подготовки представителей образовательных учреждений и других добровольцев  для участия в реализации мероприятий  проекта.

-                    Игровой автобус – организация реабилитационных и коррекционных занятий в отдаленных населенных пунктах для детей из неблагополучных семей путем выезда  бригады специалистов центра в сельские поселения или другие районы города с целью обеспечения доступности услуг семьям, не имеющим возможности самостоятельно обратиться за получением социальной помощи.

-                    Информационный экспресс – проведение рекламных социальных акций и консультирования семей в других учреждениях, а также в отдаленных населенных пунктах. Выпуск и распространение специалистами учреждения информационно-раздаточного материала среди населения, публикации статей в местных СМИ, выступления на радио и телевидении с целью психолого-педагогического просвещения, развития родительской компетенции и профилактики конфликтных ситуаций в семьях.

Кроме того, при организации социального сопровождения специалистами также применяются уже используемые в практике работы с семьями технологии: Участковая социальная служба, Социальный патронаж, Межведомственное взаимодействие, Мобильная бригада экстренной помощи, Сеть социальных контактов.

В рамках реализации «Комплекса мер» утвержден алгоритм действий по социальному сопровождению семей, которым определены основные этапы деятельности специалистов по работе с семьями, а также ответственные за реализацию этапов лица, разработаны положения о вновь созданных службах.

Методическая документация, разработанная в рамках функционирования ресурсного центра, распространяется в учреждения республики, специалисты которых оказывают социальные услуги семьям с детьми. На сегодняшний день технологию социального сопровождения семей в практику своей работы внедрили 10 учреждений республики, оказывающие услуги таким семьям.

И, по результатам мониторинга, социальным сопровождением уже по республике охвачено 615 многодетных семей, 600 неполных семей и 25 семей несовершеннолетних родителей.

Еще раз хочется отметить, что задачами деятельности республиканского ресурсного центра, созданного на базе учреждения, являются внедрение на территории Чувашской Республики новых технологий социального сопровождения многодетных семей, семей с одним родителем, воспитывающих несовершеннолетних детей, семей несовершеннолетних родителей; обобщение и распространение имеющегося положительного практического опыта в сфере социального сопровождения семьи и детей; организация на территории Чувашской Республики сетевого взаимодействия специалистов по различным направлениям совершенствования деятельности в сфере предоставления услуг семьям.